爆品方法论 50 篇 · 第 26 篇

搜得到·才卖得

文 / 郭佳成

阅读须知

做工业密封件的厂家,产品质量过硬,客户大多靠老客户介绍。这两年出现一个新情况:新客户在采购前都会先上网搜一遍,搜不到,单就黄了。

“我们靠口碑就够了”“老客户介绍很可靠”——可采购换人是常态,新人不认识你,头一个反应就是搜;搜不到你,你就出局了。

搜得到,才卖得——客户在决定之前一定会先搜一遍,你不在结果里,就根本进不了那份候选名单。 这篇拆被搜到要占哪几个位置,以及怎么占。

1. 看懂为什么搜不到就等于不存在

2. 识别采购在搜什么、怎么搜

3. 拿到一套把自己搜得到的做法

爆款首脑·让品牌营销·落地有“升”

正文开始

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搜不到为什么会丢单

新客户在比选前会先搜一遍,搜出来五家供应商,没有你,这一单就黄了。原因往往都一样:你不在搜索结果里。

采购不是不想找,是根本不知道有你这家。不在候选名单里,连被比较的机会都没有。

这个情况在工业品里特别普遍。老一辈做生意靠关系、靠展会、靠老客户介绍,这些渠道现在还管用,但只覆盖了一半的场景。

另一半场景是:采购换了新人,或者原来的联系人离职了,新人接手头一件事就是上网搜。搜不到你,就从搜到的那几家里面选。

更难受的是,有网站、有公众号,只是搜不出来。花了几万做的那些东西,等于摆在没人经过的巷子里。

还有个更现实的问题:老客户也在流失。原来对接的采购一换人,新人重新走一遍搜索流程,照样出局。

产品好解决的是“选你”,被搜到解决的是“知道有你”。后者是前者的前提。

为什么搜索是采购的必经环节

因为采购要向上交代。不能跟领导说“我认识一家挺好的”,需要的是一份有依据的候选名单。

搜索是快速生成这份名单省力的办法。搜一遍,出来几家,把资料下下来,做成对比表,交上去。

这个流程决定了:不在搜索结果里,就等于不存在。不是你不够好,是你没进入采购的视野。

还有一个变化:AI 搜索正在替代一部分传统搜索。采购开始直接问 AI“这个行业有哪些靠谱的供应商”,AI 给的答案来自它读过的语料。

你的内容没进语料,AI 就不知道有你。这比在搜索引擎里排不到前面更严重——连被看到的机会都没有。

搜索还有个特点:它记录的是当下。你三年前做的内容,如果一直在,现在还在替你接客。这是少数能躺赚的投入。

搜索这条路上,不出现就等于不存在,没有“差一点”这回事。

底层逻辑:被搜到要占哪几个位置

滚石与坡道|能被搜到是地基,产品好是地基上的房子
滚石与坡道|能被搜到是地基,产品好是地基上的房子

位置有三个:搜索结果页、行业内容里、AI 的答案里。 三个都要占,缺一个就漏一批人。

这也是诊断里反复验证的一条:搜索不是只有搜索引擎,是一整套“被找到”的系统。 你只做了百度,漏了行业网站和 AI,等于只守了一个门。

头一个是搜索结果页。你的官网、你的产品词,能不能在客户搜品类词的时候出现。这一块靠内容量和关键词布局。

第二个是行业内容里。客户会去看行业文章、看论坛、看同行推荐。你的内容出现在这些地方,可信度比自己的官网还高。

第三个是 AI 的答案里。这一块靠的是结构清楚、有出处、有明确作者的内容,也就是前面讲过的信源逻辑。

三个位置的打法不一样,但底层是一件事:你得持续产出能被找到、能被引用、能被信任的内容。

三个位置还有个轻重:短期靠搜索结果页,中期靠行业内容,长期靠 AI 答案。三个都要做,但节奏不一样。

没有捷径,就是一条一条铺。

怎么把关键词选对

织网的蜘蛛|关键词铺开,才撑得起搜索的结构
织网的蜘蛛|关键词铺开,才撑得起搜索的结构

先列客户会搜的词。 不是你想被搜到什么,是客户会打什么字。有人以为客户搜“密封件”,其实客户搜的是“耐高温密封圈哪种好”。

再分主词和长尾。 主词是品类词,竞争激烈;长尾是具体问题的问句,竞争小、转化高。两头都要做,长尾优先。

然后看同行在用什么词。 把同行排名靠前的页面扒下来,看同行标题里用了哪些词。这些词是被验证过的。

末了按场景分组。 按客户的使用场景分:高温、高压、食品级。一个场景一组词,一组词做一批内容。

这四步里,头一步容易出错。老板往往觉得自己知道客户搜什么,其实那是行业内的说法,客户不这么讲。

有个办法能校准:去问销售,客户打电话头一句问的是什么。那句话往往就是真实的搜索词。

怎么把内容铺上去

水面倒影与实体|一周一条,铺够一年就有位置
水面倒影与实体|一周一条,铺够一年就有位置

先定一个能坚持的频率。 一周一条,一年五十条。频率比单条质量更要紧,因为搜索吃的是量。

再按场景一组一组做。 一个场景做五到八条,做透了再换下一个。东一条西一条,每个场景都不够深。

然后每条解决一个具体问题。 标题就是那个问题,正文头一句就是答案。这样搜索和 AI 都好抓。

末了做内链。 新写的文章里,链回同场景的旧文章。内链会让整个场景的内容被一起提权。

还有一条:把内容同步到几个地方。官网、公众号、行业平台都发一份,同一篇多几个入口。

还有一条:内容里要写清楚你是哪儿的、做什么品类。AI 和搜索都靠这些文字判断你跟什么相关。

铺内容这件事,前六个月看不出效果,第九个月开始有电话打进来。要能扛住前面那段沉默期。

写在最后

按场景把内容做够量,就得按年准备,不能按月考核。前面那段一个咨询都没有,是最难扛的窗口期。

判断内容有没有变成资产,看一个信号:主动找来的新客户,开口能说出你讲过的那件事。

被找到的那一刻,前面的沉默才值。 没被搜到的供应商,在客户那儿等于不存在。

从“被人介绍”到“被人搜到”,是同一门生意往前走了一步:以前靠熟人记得你,现在靠新人也找得到你。

堆积的筹码|把搜索结果里那个位置留给自己
堆积的筹码|把搜索结果里那个位置留给自己

搜得到,才卖得——客户决定之前一定会先搜一遍,不在结果里就进不了候选名单;三个位置都要占:搜索结果页、行业内容、AI 答案。

郭佳成 · 实战派品牌营销落地专家

爆款首脑·让品牌营销·落地有“升”

这篇讲的是「搜得到,才卖得」,对照下面五条,看你卡在第几条:

《AI 时代企业品牌营销自检清单》:① 卖点客户 15 字能说清吗?② 对手一句话能说清你吗?③ 内容客户愿意转发吗?④ 品牌资产能复用吗?⑤ 团队会用 AI 提效吗?——对照完,缺哪条补哪条。

同系列还有 49 篇,讲透爆品方法论从引爆到长红的每一步。


本系列其他实战(共 50 篇)

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