智能制造 30 篇 · 第 12 篇
展会别只发彩页:智能制造展会营销
阅读须知
展会季一到,智能制造企业的销售都熟门熟路:拉样品、印彩页、订展位,三天站下来腿肚子发胀,收回一沓名片,回来群发一轮问候,然后石沉大海。老板一算账:一个展位十几万,单子影子都没见着,第二年还去不去?
去,是行业里露脸的基本盘;问题不在去不去,在展台上干什么。同样是三天,有的展台是发彩页的,有的展台是收单子的。
结论先放这里:展会只发彩页等于白去,展台要干三件事——演示留住人、互动筛出意向、验厂约到下次见面,出单在展后。本文拆清彩页展台为什么留不下东西、客户在展台前真正想确认什么,以及把展台变成线索机器的三步打法。
1. 看懂客户逛展的真实目的,别把他当彩页回收员
2. 学会一套展台动线设计,让人流变成线索流
3. 掌握展后跟进的节奏,别让线索凉在名片夹里
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正文开始
现状痛点
深圳一家做3C自动化组装设备的公司,年年参展,年年流水账:展台上摆一台样机,墙面贴满参数海报,销售见人递彩页。客商走过看看,问一句“什么价位”,销售答“看配置,加个微信发资料”,一天加一百多个微信,回来一看,八成头像是同行和经销商。
去年展会前,总经理换了打法。展台设计成小剧场:样机当着观众面跑对比演示——同一种工艺,传统工位和他们的自动化工位并排跑,节拍差多少一目了然,大屏实时跳数据。观众停下来就不走了,销售不递彩页,改递一张“产线免费诊断卡”:扫码登记产线现状,展会后上门出诊断报告。三天下来,登记的诚意客户四十多家。
真正的分野在展后一周:销售按登记信息逐家约验厂,一个月内成单六家。而往年那一百多张名片,约出来不到两个。
同一个展会,两种干法差在根上:一个把展台当发资料的柜台,一个把展台当筛选客户的漏斗。客户逛展不是来收彩页的,是来花半天时间看谁能解决他的问题的——你给他看什么,决定他记住你什么。
底层逻辑
这件事要分三层看。
一层,是展会的价值在“面对面”三个字上,彩页恰恰浪费了它。线上触达千次不如展台前聊一次:客户能亲手摸设备、当场看演示、当场质疑当场答。把这个机会用来发彩页,等于把面对面降级成发传单。彩页上有的,官网样册都有;展台上能给的,是现场感——而现场感才是客户花钱也难买的东西。
二层,是展台人流里九成是过客,展台的任务不是服务所有人,是筛出那一成。展厅里人来人往,真正有需求、有预算、有时机的客户一成不到。彩页人人有份,等于把销售资源平摊给过客;演示留人、登记诊断、约验厂,每一步都在加一道筛子,让诚意客户自动浮出来。筛出来的名单跟进一周,顶得上名片夹翻一年。
三层,也是扎在根上的一层:展会的收获大头在展后,展台只是播种。客户的采购决定不会在展厅里做,会在参观完你的工厂、看完你的报告、比完三家之后做。展台收集的线索是种子,展后的跟进节奏才是收成——线索凉过两周,客户连你长什么样都记不清了。这一层跟展位大小关系不大,跟展后一周内的跟进体系扎不扎实关系很大。
三层叠在一起,“展会没效果”这句话就站不住了。没效果的是发彩页的干法,不是展会本身。
正确决策
看清了展台的任务,动作主线就清楚。
先立剧:把展台设计成一场固定的小演出。一台设备当主角,一个对比演示当剧本,一个大屏当舞台背景,一套两分钟的讲解词当台词。人流再杂,演出照常开演——停下来的,就是对工艺有感觉的人。演出式展台比资料式展台多留住三倍的人。
再设卡:在演示后面放一道诚意筛选。看完演示有兴趣的,引导扫码做产线诊断登记,登记内容包括行业、产线现状、想解决的环节。愿意花两分钟填的人,才有资格进入你的跟进名单。彩页继续给——给谁都可以,但名单只留真客户。
后追单:展会结束的周内完成头一轮跟进。按登记信息分好优先级,三天内电话或微信逐家触达,两周内把验厂约出去,带回来的诊断报告当面讲。约定一件事:展会线索不过夜、不过周。这三步里,立剧管的是留人,设卡管的是筛选,追单管的是收成。顺序别乱:剧立不起来,筛不出人;追单不跟上,筛了也白筛。
落地心法
给智能制造企业老板三条能直接带进下周例会的动作:
1. 参展前先定“三件套”:演示什么、登记什么、展后谁跟进。三件事在订展位时就敲定,临场发挥的展台注定是彩页展台。
2. 把诊断卡做成标准动作。一张卡讲清免费诊断给什么、什么时候给,扫码即登记。这张卡替代彩页成为展台的主角,销售的任务从发资料变成收登记。
3. 展会结束当晚开线索分工会。登记名单现场分级,A级客户谁跟进、什么时候约验厂,当场定人定时。散会即启动,不隔夜。
补一个判断标准:展台撤下来那天,你手里是两百张名片还是四十条带产线信息的登记——前者是流量,后者才是线索。
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展会只发彩页等于白去,展台要干三件事——演示留住人、互动筛出意向、验厂约到下次见面,出单在展后
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这篇讲的是「展会别只发彩页:智能制造展会营销」,对照下面五条,看你卡在第几条:
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