智能制造 30 篇 · 第 28 篇

展台装个AI接待:智能制造智慧展台

文 / 郭佳成(爆款首脑创始人)

阅读须知

智能制造企业跑展会,展台一开人流涌。销售就那么几个人,问的却五花八门:有真想买的,有同行来摸底的,有学生来涨见识的。几个人被扯得到处都是,真客户没聊透,假客户陪了半天。

老板算过账:一场展三天,销售精力有限,分给谁都觉亏。分给所有人,谁都没聊深;只守展台,漏掉走动的真意向。靠人肉接,永远顾此失彼。

结论先放这里:展台人流接不过来,AI接待先分流筛选意向,销售只跟对的人深聊。本文拆清三件事:人流怎么接、意向怎么筛、销售怎么跟对人。

1. 让AI先接住展台来人,分流掉闲聊和摸底。

2. 把真意向筛出来,标清需求和预算。

3. 销售只深聊高意向,时间和精力花在刀刃上。

爆款首脑·让品牌营销·落地有“升”

正文开始

现状痛点

上海一场装备展,苏州一家做协作机器人的厂,派了三个销售守展台。人流一密,三人被问得团团转。有个汽车零部件厂的设备主管站了十分钟没排上深聊,转身去了隔壁展位,后来那单丢了。而另一家做视觉检测设备的,展台摆了块屏,来人先和AI接待聊几句,报行业、讲需求、留联系方式,AI当场标出高意向推给销售。销售只接那些聊透了的,三天拿下意向数比往年多三成,假闲聊基本没占时间。

展会是花钱买的流量,接不住就是浪费。人接不过来时,该有个不知累的“前台”先挡一道。那家视觉检测厂的销售后来感慨,往年展会累得嗓子哑,真意向没捞几个,今年轻松了,产出反倒高。

底层逻辑

这件事要分三层看。

一层,展台人流里真意向是少数,全靠人接是对精力的错配。多数来人只是看看,把销售耗在这些人身上,真客户反而排不上。把销售耗在闲聊上,深聊就必然不够,这笔账老板心里要有数。

二层,AI接待能先接住所有人,用几句话分出轻重。行业、需求、预算,问几句就清楚,闲聊和摸底自然分流掉,不占销售的时间。几句话问清行业和需求,闲聊和摸底自然被挡在前面。

三层,也是扎在根上的一层:销售的稀缺时间该给高意向客户,深聊才出单。把筛选交给AI,人只做成交前那一步深聊,展会产出才高。销售的时间一天就那么几小时,耗在闲聊上,深聊就必然不够,这笔账老板要算。

三层叠在一起,AI先接、意向筛选、销售深聊,少一层展会就接不住流量。

正确决策

看清了先接、筛选、深聊,动作主线就清楚。先接是流量,筛选是准,深聊是产,三步走顺。

先接:展台设AI接待,来人先和它聊几句,填行业和需求,不空耗销售。AI不知累,人流再密也接得住,没人被晾。

再筛:AI按回答标出意向高低,附需求和预算推给销售。高意向的优先,闲聊的延后,资源分得清。

后聊:销售只深聊高意向客户,把时间和精力花在刀刃上。三天下来,跟的人少而准,产出反而高。这三步里,先接管的是流量,再筛管的是准,后聊管的是产,顺序别乱。

落地心法

给智能制造企业老板三条能直接带进下周例会的动作:

1. 给展台配个AI接待。下次展会先让AI接住来人,销售不空转在闲聊上。

2. 定一套分流问题。行业、需求、预算三问,AI照问,意向高低当场分,不靠人眼猜。

3. 销售只跟高意向。把筛出的名单按优先级排,人只做深聊那一步,展会不白跑。

补一个判断标准:如果一场展下来销售累瘫却没几个真意向,说明分流还没做。

爆款首脑·让品牌营销·落地有“升”

展台人流接不过来,AI接待先分流筛选意向,销售只跟对的人深聊

郭佳成 · 实战派品牌营销落地专家

关注「爆款首脑郭佳成」,持续输出 AI 时代,老板该做的正确判断。

这篇讲的是「展台装个AI接待:智能制造智慧展台」,对照下面五条,看你卡在第几条:

《AI 时代企业品牌营销自检清单》:① 卖点客户 15 字能说清吗?② 对手一句话能说清你吗?③ 内容客户愿意转发吗?④ 品牌资产能复用吗?⑤ 团队会用 AI 提效吗?——对照完,缺哪条补哪条。

这个系列 30 篇全在官网 bksn.cn,点「阅读原文」看完整目录。

下一篇:《AI比出选型表:智能制造设备选型》


本系列其他实战(共 30 篇)

01 会造不会讲:智能制造品牌破局 02 机器很灵牌子很轻:智能制造品牌价值 03 方案写得像论文:智能制造品牌表达 04 样板工厂是名片:智能制造信任建设 05 国产替代立牌子:智能制造品牌溢价 06 非标也能有品牌:智能制造品牌能力 07 交付现场即品牌:智能制造口碑 08 细分行业当冠军:智能制造品牌定位 09 智能不是口号:智能工厂落地 10 牌子越用越值钱:智能制造品牌资产 11 客户不逛淘宝买产线:智能制造获客 12 展会别只发彩页:智能制造展会营销 13 先诊断后报价:智能制造方案营销 14 跟总包搭上线:智能制造项目渠道 15 一个项目带三单:智能制造转介绍 16 行业协会别白交钱:智能制造圈层生意 17 让代理帮你卖:智能制造渠道招商 18 技术销售怎么带:智能制造销售团队 19 报价慢丢单快:智能制造报价响应 20 第一台养出第二台:智能制造客户复购 21 AI翻政策文件:智能制造补贴申报 22 十年维修单进AI:智能制造售后知识库 23 方案书AI起草:智能制造技术方案 24 一份资料卖全球:智能制造出海AI 25 客户问技AI秒答:智能制造售前答疑 26 需求单别再靠嘴:智能制造需求管理 27 AI催回款:智能制造项目回款 29 AI比出选型表:智能制造设备选型 30 AI账要算明白:智能制造AI落地

下一篇:AI比出选型表:智能制造设备选型 →